Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại Soso66

Soso66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng ra sao và quyền của bạn đối với thông tin đó.

Cập nhật: 01/06/2025
Tiếng Việt
10 điều khoản bảo mật
soso66
Phiên bản có hiệu lực: 01/06/2025 – Áp dụng toàn bộ dịch vụ Soso66

Tại Soso66, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng có thể thêm vào sau – đó là nền tảng xây dựng lòng tin. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại soso66.best và mọi ứng dụng liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ của Soso66, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này.

1 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi Soso66 – nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của bạn và chịu trách nhiệm toàn diện về cáchdữ liệu đó được xử lý.

Mục tiêu của chúng tôi là đơn giản: thu thập đúng dữ liệu cần thiết, dùng đúng mục đích đã công bố, bảo vệ dữ liệu bằng công nghệ tốt nhất hiện có và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc banner thông báo trên website trước ít nhất 7 ngày so với ngày có hiệu lực.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của Soso66 tại soso66.best. Các trang web bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết từ trang của chúng tôi sẽ có chính sách bảo mật riêng mà Soso66 không kiểm soát.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Soso66 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Lịch sử giao dịch nạp/rút, phương thức thanh toán (không lưu số thẻ đầy đủ) Tự động từ hoạt động tài khoản
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích Tự động từ hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động khi bạn truy cập
Dữ liệu truyền thông Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát Bạn chủ động gửi cho chúng tôi

Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

  • Số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã CVV – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba.
  • Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài ảnh CCCD cho mục đích xác minh.
  • Dữ liệu vị trí GPS thời gian thực.
  • Thông tin tài khoản mạng xã hội trừ khi bạn đăng nhập qua tùy chọn đó.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập tại Soso66 đều gắn với một mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố dưới đây.

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu và duy trì hồ sơ thành viên.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng chính xác đến đúng tài khoản.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn đa tài khoản và tuân thủ quy định AML/KYC theo pháp luật Việt Nam.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phản hồi các yêu cầu điều tra hợp pháp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện và cập nhật mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Nguyên tắc tối giản dữ liệu: Soso66 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập dư thừa "phòng khi cần".

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Soso66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu KYC/AML, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và chia sẻ dữ liệu cho mục đích phân tích tùy chọn.

Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Soso66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy sau:

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Soso66.

Nhà cung cấp phần mềm game

Để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch, một số dữ liệu phiên chơi (session data) được truyền đến máy chủ của nhà cung cấp game. Dữ liệu này không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ của bạn.

Cơ quan pháp luật

Soso66 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.

Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Soso66 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã thống nhất. Chúng tôi kiểm tra định kỳ mức độ tuân thủ của các đối tác.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Soso66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giỏ hàng Phiên trình duyệt
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chỉnh giao diện 12 tháng
Cookie phân tích Thống kê lưu lượng truy cập (dữ liệu ẩn danh) 24 tháng
Cookie tiếp thị Hiển thị ưu đãi phù hợp, đo hiệu quả chiến dịch 30 ngày

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào thông qua biểu ngữ cookie khi truy cập lần đầu hoặc trong phần Cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Soso66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ Soso66 được mã hóa end-to-end.
  • Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số CCCD) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng AES-256.
  • Xác thực 2 lớp (2FA): Bảo vệ thêm cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ.
  • Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (pentest) ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đơn vị độc lập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục với cảnh báo thời gian thực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML.
  • Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu 12 tháng.
  • Dữ liệu chat hỗ trợ: Lưu 24 tháng sau lần tương tác cuối.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau 5 năm, ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Soso66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Soso66. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Soso66 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp bất cứ lúc nào mà không có hậu quả bất lợi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: support@soso66.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [Loại yêu cầu]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

9 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Soso66 là nền tảng giải trí dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

  • Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng CCCD/CMND.
  • Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Soso66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@soso66.best để được xử lý ưu tiên.

Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và bảo vệ tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của Soso66:

  • Email: support@soso66.best (tiêu đề: "Chính sách bảo mật")
  • Live chat: Trực tiếp trên soso66.best, hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Dưới 24 giờ qua email, dưới 2 phút qua live chat

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống Soso66, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@soso66.best. Chúng tôi cam kết điều tra mọi báo cáo nghiêm túc và ghi nhận đóng góp của bạn.

Soso66 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Bằng Công Nghệ Hàng Đầu

Mỗi lớp bảo mật tại Soso66 được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn, dù bạn đang chơi trên máy tính hay điện thoại di động.

Mã hóa TLS 1.3 toàn trình

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Soso66 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa hiện đại nhất, nhanh hơn và an toàn hơn các phiên bản trước.

Cơ sở dữ liệu được mã hóa

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng AES-256. Ngay cả khi có ai đó truy cập vật lý vào máy chủ, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.

Xác thực 2 lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản Soso66 của bạn bằng thêm một lớp xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác nhận của bạn.

Ẩn danh hóa dữ liệu phân tích

Mọi phân tích hành vi người dùng đều sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn. Không một báo cáo nội bộ nào có thể truy ngược lại danh tính cá nhân của bạn.

Giám sát & cảnh báo 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục với cảnh báo thời gian thực. Bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản bạn đều được phát hiện và thông báo ngay lập tức.

Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Nhân viên Soso66 chỉ được phép truy cập dữ liệu khách hàng khi thực sự cần thiết cho công việc và phải xác thực danh tính mỗi lần. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Bạn Luôn Kiểm Soát Được Dữ Liệu Của Chính Mình

Soso66 không chỉ tuân thủ pháp luật – chúng tôi trao cho bạn công cụ thực tế để kiểm soát thông tin cá nhân. Từ việc chỉnh sửa hồ sơ đến yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn, mọi quyền đều có thể thực hiện dễ dàng.

soso66
Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin Soso66 đang lưu về bạn – nhận trong 30 ngày làm việc, miễn phí.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Cập nhật bất kỳ thông tin không chính xác nào trực tiếp trong phần Hồ sơ tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý phải lưu theo luật định.

Quyền chuyển dữ liệu

Tải xuống toàn bộ dữ liệu của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV có thể đọc được bằng máy để dùng ở nơi khác.

soso66

Tại Sao Hàng Nghìn Người Chơi Việt Tin Tưởng Soso66?

Bảo mật thông tin tại Soso66 không phải lời hứa suông – đó là cam kết được thực hiện mỗi ngày qua hệ thống kỹ thuật, quy trình nội bộ và văn hóa tôn trọng quyền riêng tư của người chơi.

Từ lần đầu bạn đăng ký tài khoản đến mỗi giao dịch tài chính hàng ngày, chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động âm thầm để bảo vệ bạn. Không quảng cáo phiền toái, không chia sẻ dữ liệu trái phép, không bất ngờ.

  • Tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Kiểm tra bảo mật độc lập (pentest) ít nhất 2 lần mỗi năm
  • Không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 cho mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư
Tạo tài khoản an toàn ngay

Chơi Game Thoải Mái Khi Biết Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ

Soso66 kết hợp giải trí đỉnh cao với tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Đăng ký hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến mà hàng nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn.